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我在莆田系医院做“医托”

作者:医度网 来源:医度网 日期:2019-02-11 18:06:45

  A是“医学界”的长期读者,近日他通过后台留言与编辑取得了联系,向我们讲述了他曾在河北某市为一家莆田系皮肤病医院做医托的经历。出于对其安全的考虑,我们在文中隐去部分信息。

  我工作的这家民营医院隶属于莆田系,虽然是皮肤病医院,但以治疗尖锐湿疣和梅毒为主要业务,听说以前还开展前列腺炎和阳痿早泄等方面的治疗业务,但因为医生的流失,后来就不做了。

  我的主要工作内容是到市里其它各公立医院,找到正在出诊的以治疗尖锐湿疣为主的医生,在两个病人就诊的间隙,进入诊室和医生介绍我们的业务,让医生把病人转介到我们医院,病人在我们医院缴费之后,会返20%费用给医生。

  医院也没有对我们进行严格的业务技能培训。入职之后,只有我的直接领导简单的口头传授一些他和医生沟通的经验,以及普及一下尖锐湿疣等疾病的知识,然后就都靠自己了。因为我们是在医生出诊间隙进去和医生沟通,所以没有唠家常套近乎的时间,都是直接说明来意,但也不用说的特别直白,因为医生也都懂这个。

  在向医生介绍业务过程中,大部分医生都很和善,听我说完他们会笑一笑,告诉我知道了,然后说现在尖锐湿疣这类病人也不多,很少遇到。我就说没事的,遇到了想着我们点,我刚做这个没多久,多多关照。

  但是也有态度很凶的医生,虽然只遇到过一次。我进入诊室后,刚要说明来意,那位医生看我不是他的病人,就质问我来干嘛的,我说我是某皮肤病医院的业务代表,是来和您谈合作的。

  他就严肃地说,我们是公立医院,不需要什么合作,谈合作去找医院领导去。

  我向他解释这个合作是和医生个人合作的,但他马上打断我说,我不需要和你们合作,赶紧给我出去,下次再在这个走廊里看到你,就叫保安。

  我工作的几个月时间里,接触过的医生中,最终有十几位口头上答应了有病人会推荐到我们这里来,但最终真的推荐病人来的并不多。

  因为医生们也都明白,这样做会承担风险,而且现在患者的个人意识也都增强了,会有自己的想法,不会医生推荐去哪里就会去哪里。而且医生和我之间,也需要一个建立信任的过程。所以我在那家皮肤病医院工作的几个月时间中,只转介成功两三位患者,但我别的做这行时间比较久一些的同事,据我了解每个月能转介来8—10位患者。

  我所在的那家皮肤病医院对患者承诺的是5000元包治尖锐湿疣,但也会根据疾病的实际检查结果,再制定具体的治疗方案和报价。如果检查结果是属于比较高危的患者,医院就不收了,因为风险太大,医院实力有限,他们敢收的都是比较有把握的病人。

  所以我们跟公立医院医生介绍业务的时候,也尽量会打消医生们的顾虑,因为如果患者来了我们这里,治不好或发现被骗了,也会回去找推荐他来的医生的麻烦。但据我所知,好像并没有哪位患者因为治疗问题发生医疗纠纷。

  另外,对于梅毒患者,那家皮肤病医院能够进到一种长效青霉素,而这种药一些公立医院里是没有的,所以这也是一些医生愿意推荐患者来的原因之一。

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